Política de Reembolso
Última actualización: 31 January 2025
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra de AppWatcher. Esta Política de Reembolso describe las condiciones bajo las cuales puede solicitar un reembolso.
1. Garantía de Devolución de 30 Días
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras de licencia. Si no está satisfecho con AppWatcher por cualquier motivo dentro de los 30 días de su compra, puede solicitar un reembolso completo.
2. Elegibilidad
Para ser elegible para un reembolso:
- Su solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 30 días de la fecha de compra original
- Debe proporcionar su número de pedido o la dirección de correo electrónico utilizada para la compra
- La clave de licencia no debe haber sido reembolsada previamente
3. Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, contáctenos en hello@ncoo.dev con los detalles de su pedido. Los reembolsos generalmente se procesan dentro de 5-10 días hábiles. El reembolso se emitirá al método de pago original.
4. Después del Reembolso
Tras el reembolso, su licencia será desactivada y debe cesar el uso de la Aplicación. Los datos almacenados localmente por la Aplicación permanecerán en su dispositivo a menos que los elimine manualmente.
5. Renovaciones de Licencia Anual
Las licencias anuales no se renuevan automáticamente. Si elige renovar y no está satisfecho, la misma política de reembolso de 30 días se aplica a las compras de renovación.
6. Excepciones
Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos en casos de abuso sospechado, como compras y reembolsos repetidos, o violación de nuestros Términos de Servicio.
7. Contacto
Para solicitudes de reembolso o preguntas sobre esta política, contáctenos en: